Durant une semaine dans une bulle de luxe, cette satire féroce suit les vacances de clients fortunés au sein d'une station balnéaire paradisiaque à Hawaï. Sous les sourires de façade et le soleil radieux, les névroses, les privilèges de classe et les comportements toxiques des vacanciers éclatent au grand jour. Le personnel de l'hôtel, poussé à bout, tente tant bien que mal de gérer ces exigences de plus en plus absurdes. Cette comédie satirique chorale bascule progressivement dans un thriller dramatique grinçant.