Lisa Reisert, la jeune et efficace directrice d'un hôtel de luxe à Miami, prend un vol de nuit pour rentrer chez elle après les funérailles de sa grand-mère. À bord, elle se retrouve assise aux côtés de Jackson Rippner, un homme charmant rencontré brièvement à l'aéroport qui se révèle être un redoutable tueur à gages au service d'un groupe terroriste. Rippner lui annonce froidement qu'il retient son père en otage et qu'il l'exécutera au moindre geste suspect, exigeant d'elle qu'elle utilise ses fonctions pour changer la chambre d'un important politicien afin de faciliter son assassinat. Coincée à dix mille mètres d'altitude dans un huis clos terrifiant, Lisa va devoir déployer des trésors d'ingéniosité pour déjouer le complot sans condamner son père.