Lucy, jeune employée solitaire du métro de Chicago, sauve la vie d'un inconnu tombé sur les rails sans connaissance, dont elle était secrètement amoureuse de loin depuis longtemps. Plongé dans le coma à l'hôpital, l'homme est pris pour le fiancé de Lucy par sa famille en raison d'un malentendu qu'elle n'ose pas dissiper. Accueillie chaleureusement par cette famille adoptive improvisée, Lucy se retrouve tiraillée entre le mensonge confortable qu'elle entretient et une attirance grandissante pour le frère de l'homme dans le coma. Le film mêle quiproquo romantique et chaleur familiale dans une comédie sentimentale attachante.