Steven Kovacs est un jeune architecte qui emménage dans un nouvel appartement après une rupture douloureuse avec sa petite amie Robin. Pour installer la télévision par câble, il fait appel à un technicien excentrique et envahissant nommé Ernie ""Chip"" Douglas. Contre un petit pot-de-vin, le réparateur lui offre des chaînes gratuites mais exige en échange une amitié exclusive et fusionnelle. Face aux refus polis de Steven, l'attitude de Chip bascule progressivement dans un harcèlement obsessionnel destructeur. Le technicien commence alors à saboter méthodiquement la vie professionnelle et amoureuse du jeune homme.