Griffin est un gardien de zoo attentionné, profondément apprécié par les animaux dont il s'occupe au quotidien, mais désespérément malheureux en amour. Convaincu que son métier de soigneur est un obstacle pour reconquérir la femme de ses rêves, il envisage sérieusement de démissionner pour entamer une carrière plus prestigieuse. Paniqués à l'idée de perdre leur gardien préféré, les animaux du zoo décident de briser leur code du silence séculaire et se mettent à lui parler. Ils décident alors de lui enseigner les techniques de séduction et d'accouplement du monde sauvage pour l'aider à séduire sa belle.
L'idée originelle est née de l'envie de créer une comédie familiale burlesque combinant des acteurs réels et des animaux parlants grâce aux techniques d'effets visuels modernes. Le réalisateur Frank Coraci s'est inspiré des fables anthropomorphes classiques pour construire une histoire légère sur la confiance en soi. L'inspiration est venue de la volonté de collaborer à nouveau avec l'acteur comique Kevin James, dont l'humour physique se prêtait parfaitement à des situations absurdes face à des lions ou des ours. Le projet a été conçu comme un divertissement estival sans prétention pour les studios Sony Pictures.
La critique professionnelle s'est montrée particulièrement sévère envers cette comédie lors de sa sortie sur les grands écrans. De nombreux journalistes ont reproché au film la lourdeur de ses gags physiques et l'aspect prévisible de sa trame narrative romantique. Les effets visuels d'animation des bouches des animaux ont parfois été jugés inégaux par les spécialistes du genre. Malgré tout, l'énergie comique de Kevin James et la performance vocale des acteurs doublant les animaux ont trouvé quelques échos positifs dans la presse populaire. Le grand public, et en particulier le jeune public familial, s'est montré beaucoup plus enthousiaste, permettant au film de réaliser d'excellentes recettes au box-office mondial. Les enfants ont été captivés par les facéties des animaux parlants et l'humour visuel rythmé du long-métrage. Le film a connu un franc succès lors de son exploitation en DVD et sur les chaînes de télévision familiales. Il reste perçu comme un divertissement efficace pour les après-midi pluvieux. Le film n'a pas remporté de prix cinématographiques majeurs mais a été nommé dans des cérémonies dédiées aux choix des enfants.
Frank Coraci s'est inspiré du style visuel des comédies animalières des années quatre-vingt-dix pour orchestrer les chorégraphies burlesques entre l'acteur principal et les bêtes. Les difficultés de production résidaient dans la collaboration sur le plateau avec de vrais animaux sauvages, ce qui exigeait la présence constante de dresseurs professionnels et des mesures de sécurité draconiennes. L'équipe a dû faire preuve d'une patience infinie pour capter les expressions naturelles des animaux avant d'ajouter les dialogues numériques en post-production. Une anecdote amusante raconte que Kevin James a passé beaucoup de temps avec un véritable gorille pour instaurer une complicité visible à l'écran. Pour le casting des voix originales des animaux, la production a réussi à réunir des stars hollywoodiennes de premier plan comme Sylvester Stallone, Cher et Adam Sandler.
Le long-métrage explore de manière comique le thème de l'acceptation de soi et l'importance de rester fidèle à ses passions plutôt que de changer pour plaire aux autres. Il aborde le respect du monde animal, l'amitié inattendue entre l'homme et la nature, et la futilité des apparences sociales dans la quête du bonheur amoureux.
La fin du film voit Griffin réaliser que la femme superficielle qu'il essayait de séduire ne l'aimait pas pour ce qu'il était vraiment, contrairement à sa collègue du zoo, la charmante vétérinaire. Il décide de conserver son métier de gardien de zoo et déclare sa flamme à cette dernière sous les acclamations joyeuses de tous les animaux du parc. Cette conclusion joyeuse réaffirme les valeurs de sincérité et montre le triomphe de la gentillesse sur le snobisme social.
Le titre fait simplement référence au métier de soigneur de zoo exercé par le personnage principal, un métier qui est au cœur de toutes les péripéties comiques et de son identité humaine.
Le film fait régulièrement partie des sélections de comédies familiales programmées sur les plateformes de streaming durant les périodes de vacances scolaires.
Docteur Dolittle de Betty Thomas, La Nuit au musée de Shawn Levy, Paul de Greg Mottola.