David et Georgia Cotton, divorcés depuis vingt ans et incapables de se supporter, se retrouvent malgré eux réunis pour un vol commun jusqu'à Bali. Leur fille Lily y a en effet décidé d'épouser dans la précipitation un jeune pêcheur local rencontré lors d'un voyage entre amies. Persuadés qu'elle s'apprête à commettre la même erreur qu'eux jadis, David et Georgia mettent leurs différends de côté pour saboter ensemble ce mariage éclair. Mais cette mission commune va raviver bien plus que de vieilles rancunes entre les deux ex-époux.
Ticket to Paradise n'est pas tiré d'un livre mais d'un scénario original coécrit par le réalisateur Ol Parker et Daniel Pipski. L'idée est née d'une histoire racontée à la productrice Sarah Harvey par une amie divorcée, qui avait tenté avec son ex-mari d'empêcher leur fille d'épouser sur un coup de tête un quasi-inconnu. Parker et Pipski se sont appuyés sur une citation servant de fil conducteur à l'écriture pour construire cette comédie romantique pensée comme un vecteur d'évasion après les années de pandémie. Le projet a permis de réunir à l'écran George Clooney et Julia Roberts pour la première fois depuis Money Monster, les deux stars ayant déjà collaboré à quatre reprises auparavant, notamment dans la trilogie Ocean's Eleven. Ol Parker, réalisateur habitué de la comédie romantique après Mamma Mia! Here We Go Again, voulait offrir au public un pur moment de légèreté et d'espoir dans un monde bouleversé par la crise sanitaire.
Le film a reçu des critiques mitigées, la presse saluant l'alchimie évidente entre George Clooney et Julia Roberts tout en jugeant le scénario convenu et prévisible. Sur Rotten Tomatoes, le consensus critique évoque une comédie romantique pas franchement mémorable mais suffisamment plaisante grâce à l'alchimie de son duo de stars. Le public s'est montré plus enthousiaste que la critique, le film ayant obtenu une bonne note lors des sondages CinemaScore et s'étant maintenu plusieurs semaines dans le top dix du box-office nord-américain, porté par un public plutôt féminin et adulte. Ticket to Paradise a été nommé aux People's Choice Awards 2022 dans la catégorie comédie de l'année, Julia Roberts étant également nommée meilleure actrice de comédie, sans toutefois remporter de récompense majeure.
Le tournage devait initialement se dérouler en partie en Australie et en partie à Bali, mais la pandémie de Covid-19 a rendu l'île indonésienne inaccessible, contraignant l'équipe à tourner l'intégralité du film dans le Queensland, en Australie, à l'automne 2021. George Clooney a suivi un régime cétogène strict pour perdre du poids avant le tournage, afin de préparer physiquement son rôle de père un peu bourru retrouvant son ex-épouse. Une scène de baiser entre George Clooney et Julia Roberts a nécessité près de quatre-vingts prises pour être jugée satisfaisante par les deux acteurs, qui ont plaisanté publiquement sur la difficulté de cette scène en interview.
Ticket to Paradise explore la possibilité d'une seconde chance amoureuse entre deux ex-époux que tout semblait opposer depuis leur séparation. Le film interroge aussi la transmission, volontaire ou non, des erreurs sentimentales d'une génération à l'autre, à travers le miroir que représente pour les parents le mariage précipité de leur fille.
Le titre Ticket to Paradise, littéralement billet pour le paradis, renvoie au voyage à Bali entrepris par les personnages, île présentée comme un petit paradis tropical où se noue autant leur mission de sabotage que leur propre réconciliation amoureuse.
On peut rapprocher Ticket to Paradise d'autres comédies romantiques réunissant des stars hollywoodiennes autour d'un mariage à contrarier, comme Mamma Mia! ou d'autres comédies de reconquête amoureuse tardive dans un cadre exotique.