David Norris est un jeune politicien charismatique promis à un avenir brillant au Sénat américain. Le jour de son élection manquée, il rencontre Elise, une danseuse contemporaine fascinante dont il tombe instantanément éperdument amoureux. C'est alors que de mystérieux hommes en costume et chapeau interviennent pour les séparer brutalement en prétendant que leur amour n'est pas prévu par le Plan. David découvre l'existence de l'Agence, une organisation secrète divine chargée de maintenir l'humanité sur des rails prédéfinis.
Le long-métrage est une libre adaptation cinématographique de la célèbre nouvelle de science-fiction de Philip K. Dick intitulée "Ajustement". Le réalisateur George Nolfi a voulu reprendre ce concept paranoïaque brillant pour l'infuser au cœur d'une grande histoire d'amour romantique et athlétique. L'inspiration lui est venue d'une réflexion philosophique sur le conflit éternel entre le libre arbitre et le destin écrit par une force supérieure. L'idée originelle était de filmer New York comme un immense labyrinthe où chaque porte dérobée peut mener à l'autre bout de la ville grâce aux pouvoirs des agents.
La presse a salué l'originalité de ce thriller conceptuel, louant l'élégance de la mise en scène et la superbe alchimie romantique entre Matt Damon et Emily Blunt. Les critiques ont apprécié que la science-fiction serve de décor à une fable humaniste rythmée et intelligente. Le public a été captivé par le rythme haletant de la traque à travers Manhattan et le charme mystérieux des hommes à chapeaux. Les amateurs de Philip K. Dick ont salué une adaptation plus romancée qu'à l'accoutumée mais respectueuse des thèmes de l'auteur. Le film a connu un franc succès commercial en salles et a glané des nominations aux Saturn Awards.
Le metteur en scène s'est inspiré des peintures de René Magritte pour concevoir le look strict et intemporel des agents en costumes et chapeaux fedora. La production a réalisé la prouesse de tourner dans des monuments new-yorkais prestigieux comme la bibliothèque publique de New York et le pont de Brooklyn. Les scènes de danse d'Emily Blunt ont exigé de l'actrice des semaines d'entraînement intensif auprès d'une compagnie de danse contemporaine pour paraître totalement crédible. Le casting de Matt Damon a permis d'apporter la physicalité nécessaire aux longues scènes de course-poursuite à pied.
Le film explore le conflit entre le libre arbitre et le déterminisme, la puissance de l'amour face à la fatalité, la manipulation invisible de la société et la quête de liberté.
La fin montre le Président de l'Agence réécrivant le Plan en faveur du couple, impressionné par leur courage indomptable et leur refus de sacrifier leur amour.
Le titre français fait référence à l'organisation bureaucratique céleste secrète qui ajuste les événements pour s'assurer que l'humanité ne s'autodétruise pas.
Le long-métrage reste considéré comme l'une des adaptations les plus accessibles, élégantes et rythmées de l'univers littéraire de Philip K. Dick.
Inception, Matrix, Minority Report, Dark City.